Konsultacje społeczne to forma dialogu z mieszkańcami, którego celem jest uzyskanie ich opinii na temat spraw istotnych związanych z ich obszarem zamieszkania. Ich skutkiem ma być podejmowanie decyzji bliższych rzeczywistym potrzebom i oczekiwaniom mieszkańców.

Zasady ogólne prowadzenia konsultacji społecznych  

1. Dobra wiara
2. Powszechność
3. Rzetelność
4. Przejrzystość
5. Ciągłość, przewidywalność procesu
6. Responsywność
7. Koordynacja
8. Zasada poszanowania dobra ogólnospołecznego i interesu ogólnego

Etapy procesu konsultacji społecznych:

• informowania o zamierzenia/planach,
• prezentacji poglądów na sposoby rozwiązania problemu,
• wymiany opinii,
• znajdowania rozwiązań,
• informowania o finalnej decyzji